Mesures préventives accrues

En lien avec la COVID-19

Pour la sécurité de tous

La santé, la sécurité et le mieux-être des résidents et des collègues de travail sont notre priorité quotidienne.

En cette période hors de l’ordinaire, il est tout à fait normal d’avoir plusieurs questionnements en lien avec la Covid-19. Chaque jour, nous recevons beaucoup d’informations de différentes sources et il peut être difficile de s’y retrouver.

Ci-dessous, toutes les informations en lien avec la vie au sein d’une résidence Cogir en ces moments particuliers.

Pour la sécurité de tous

Mesures préventives

Les Consignes

Voici les mesures qui sont actuellement en place au sein des résidences Cogir afin d’assurer la protection des résidents et de nos collègues de travail. Ces mesures sont révisées régulièrement selon les ordonnances du gouvernement et s’ajoutent aux mesures régulières exigées en tout temps par les différentes instances gouvernementales.

  1. Seule l’entrée principale permet d’accéder à la résidence.
  2. Seules les personnes travaillant à la résidence, comme employé ou membre du réseau de la santé, sont admises dans la résidence.
  3. Chaque personne qui entre, doit répondre à un questionnaire, et ce, à chaque jour. Si nous avons quelques raisons que ce soit de croire que cette personne puisse être porteuse du virus, ou avoir été mise en contact rapproché avec une personne déclarée positive, elle ne peut pas entrer. La même procédure s’applique à nos employés.
  4. Une zone de protection a été installée afin que toutes les personnes qui entrent dans la résidence y déposent leurs vêtements et enfilent leurs vêtements de travail. À la fin du quart de travail, les vêtements portés durant celui-ci sont lavés à la résidence.
  5. Toute marchandise livrée à la résidence, incluant tous les produits alimentaires venant de nos fournisseurs, est nettoyée. Il en va de même pour les achats en ligne des résidents ainsi les livraisons venant des familles.
  6. Toutes les aires communes et accessoires (rampes, poignée de portes, boutons d’ascenseurs etc.) sont désinfectés plusieurs fois par jour.
  7. Les aires communes susceptibles de créer des rassemblements tels que la piscine ou le gym sont fermées.
  8. Les salles à manger ainsi que les heures de service ont été modifiées afin de respecter les règles de distanciation physique. Dans le cas où la configuration de la salle à manger ne permet pas de maintenir cette règle, elle a été fermée et les repas sont livrés directement aux appartements.
  9. Nous déconseillons fortement aux résidents de sortir hors de la résidence. Advenant qu’une sortie doive avoir lieu (pour situation urgente ou besoin médical), un registre et un formulaire de dérogation doivent être complétés et le résident doit être accompagné par un membre du personnel.
  10. Lorsqu’un résident sort de son appartement, nous demandons à tous de respecter la distanciation physique de 2 mètres (6 pieds) et insistons sur son importance.
  11. Tous doivent respecter l’étiquette respiratoire et tousser dans leur coude ou dans un mouchoir qui est jeté immédiatement après.
  12. Tous doivent laver leurs mains plusieurs fois par jour, notamment à chaque entrée et sortie d’un appartement.
  13. Tous doivent éviter les accolades, les bises, les poignées de main etc.

Nous remercions chaleureusement tous nos résidents et collègues de travail qui respectent à la lettre ces consignes si importantes et contribuent ainsi à l’effort collectif contre la Covid-19.

La sécurité

Parce que la sécurité c’est l’affaire de tous, voici les différentes mesures de protection actuellement en place dans les résidences Cogir.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les centres intégrés de santé et services sociaux des différentes régions afin de moduler nos mesures selon leurs recommandations.

  1. Seule l’entrée principale permet d’accéder à la résidence et chaque personne qui entre, doit répondre à un questionnaire, et ce, à chaque jour. Si nous avons quelques raisons que ce soit de croire que cette personne puisse être porteuse du virus, ou avoir été mis en contact rapproché avec une personne déclarée positive,  elle ne peut pas entrer.
  2. Seules les personnes travaillant à la résidence, comme employé ou membre du réseau de la santé, sont admises dans la résidence.
  3. Une zone de protection a été installée afin que toutes les personnes qui entrent dans la résidence y déposent leurs vêtements et enfilent leurs vêtements de travail. À la fin du quart de travail, les vêtements portés durant celui-ci sont lavés à la résidence.
  4. Toute marchandise livrée à la résidence, incluant tous les produits alimentaires venant de nos fournisseurs, est nettoyée. Il en va de même pour les achats en ligne des résidents ainsi les livraisons venant des familles.
  5. Les salles à manger ainsi que les heures de service ont été modifiées afin de respecter les règles de distanciation physique. Dans le cas où la configuration de la salle à manger ne permet pas de maintenir cette règle, elle a été fermée et les repas sont livrés directement aux appartements.
  6. Nous tenons un inventaire serré des équipements de protection individuelle afin que toutes les résidences aient le matériel requis au besoin.
  7. Tout le personnel en résidence, incluant le personnel administratif connaît et applique les règles d’utilisation des équipements de protection individuelle.
  8. Certaines résidences ont fait appel à des agents de sécurité afin d’aider au respect des consignes.

Parce que chaque détail compte, l’implantation de ces différentes mesures contribue à augmenter le niveau de protection de nos résidents et de nos collègues.

Et si un cas probable ou avéré?

Le respect des consignes et la mises en place des mesures de protection accrues seront adaptées à la situation propre de la résidence advenant que malheureusement nous ayons des cas suspectés ou confirmés.

Voici donc les mesures additionnelles si la résidence fait face à un cas hautement probable ou avéré :

  1. Confinement obligatoire de tous les résidents dans leur appartement.
  2. Fermeture de la salle à manger; la cuisine demeure ouverte afin de préparer les plats seront livrés directement à la porte de l’appartement.
  3. Toutes les aires communes demeurent  fermées incluant le dépanneur qui livre les commandes devant la porte des appartements

Nos résidents et nos collègues sont très importants et nous tenons beaucoup à eux et à leurs proches. C’est pour cette raison que ces mesures additionnelles ont été élaborées.

J’aimerais héberger temporairement mon parent

Tel qu’il a été annoncé par le gouvernement provincial le 3 avril dernier, il est possible pour un résident d’aller vivre temporairement chez l’un de ses proches.

Afin de vous assurer que tout se passe bien, voici quelques points importants à vérifier au préalable :

  • Votre parent est capable de se lever et de se déplacer seul.
  • Vous êtes en mesure de fournir à votre parent un milieu de vie sécuritaire, soit peu ou pas de déplacement ainsi qu’aucune visite.
  • Si vous ou votre parent habitez dans une région dite « fermée », vous serez tout de même en mesure de vous déplacer.
  • Si votre parent a besoin de soins à la personne tel que le bain, veuillez confirmer auprès du CLSC de votre région qu’ils seront en mesure de fournir la prestation de service.
  • Si requis, vous aurez accès facilement et rapidement à des produits d’incontinence.
  • Vous êtes en mesure d’offrir les services suivants s’ils sont requis par la condition de votre parent :
    • soins d’hygiène
    • aide à l’habillement
    • soins d’incontinence
    • aide à la mobilisation
    • aide à l’alimentation
    • lessive
  • Si votre parent doit respecter une diète spéciale, vous êtes en mesure de suivre les directives fournies par la résidence à son départ.

Lorsque vous serez prêt à procéder au déménagement temporaire de votre parent, voici les étapes  à suivre et autres considérations importantes à connaître :

  • Vous et votre parent devez prendre rendez-vous avec la direction générale de la résidence afin de planifier le déménagement temporaire et le retour à la résidence, et ce 24 à 48 heures avant la date souhaitée pour le départ et le retour.
  • Vous devrez communiquer avec la pharmacie de votre parent afin de les informer du changement d’adresse temporaire et coordonner la livraison des médicaments.
  • Pour toute la durée du déménagement temporaire, vous devrez prendre en charge les documents pour le crédit d’impôt de maintien à domicile.
  • Lors du retour, le résident devra signer une attestation de retour dans laquelle tout changement à son état de santé devra être mentionné, afin d’assurer sa sécurité, celle des autres résidents et des employés et aussi assurer une continuité des soins requis si nécessaire. De plus, advenant que nous soyons toujours sous les directives temporaires suite à l’état d’urgence sanitaire, le résident devra se soumettre à une période de confinement obligatoire de 14 jours dans son appartement ainsi qu’à toute consigne additionnelle qui sera émise par le gouvernement, s’il y a lieu.
  • Toutes les obligations inscrites au bail doivent être respectées.
  • Pour des raisons de sécurité, le résident doit préparer lui-même les effets personnels qu’il désire apporter. Vous ne pourrez pas entrer dans la résidence. Votre parent ira vous rejoindre à l’extérieur.
  • Si le résident présente des symptômes ou si quelqu’un de son entourage présente des symptômes ou a reçu un résultat positif à la Covid-19, il ne pourra pas revenir à la résidence jusqu’à la disparation de tous les symptômes. D’ailleurs, la résidence doit être avisée immédiatement, advenant que votre parent développe des symptômes 14 jours après son départ de la résidence.

Parce que la vie continue!

Alors que les journées en résidence sont généralement assez animées, il est d’autant plus important en cette période hors de l’ordinaire de se garder occuper.

Après tout, ce n’est pas parce que nous devons respecter la distanciation sociale que l’on ne peut pas agrémenter chaque journée de petits moments de bonheur… réinventés!

En voici quelques exemples :

  • On chante, on danse, on bouge, tous ensembles… chacun sur son balcon!
  • On partage du bon temps durant un 5 à 7 virtuel
  • On se découvre des nouvelles passions pendant des ateliers d’écriture dirigée
  • On stimule notre créativité en découvrant comment faire ses propres mandalas
  • On joue et on se divertit en ligne
  • Bref, il y a toujours quelque chose à faire… ensemble, chacun chez soi!
  • Et les papilles gustatives ne sont pas en reste avec des concours culinaires thématiques et des bons petits plats réconfortants créés par nos chefs en résidence!

Après tout, la vie n'est pas une destination mais bien un beau voyage avec son lot d'aventures! Fort à parier que l'on se souviendra longtemps du printemps 2020… comme celui où on était vraiment tissé serré!