FAQ RÉSIDENTS #3


FAQ RÉSIDENTS #3

FAQ RÉSIDENTS #3 


Qu’est ce que le covid-19 ?

Le COVID-19 est une nouvelle maladie qui n’avait pas encore été identifiée avant l’éclosion déclarée en décembre 2019.


Quels sont les symptômes?

L’infection cause souvent une atteinte légère, mais peut parfois s’avérer sévère chez certaines personnes; plus particulièrement, celles dont le système immunitaire est affaibli ou qui ont des maladies chroniques.

Selon l’Agence de la Santé publique du Canada, le risque de conséquences plus graves est accru pour les Canadiens :

âgés de 65 ans et plus • immunodéficients • atteints d’affections médicales sous-jacentes

 

les symptômes sont :

Fièvre • toux • difficultés respiratoires 


Existe-il un traitement ?

 

Il n’existe pas de traitement spécifique ni de vaccin pour le COVID-19. Des traitements de support peuvent toutefois être offerts. La plupart des personnes atteintes du COVID-19 se rétablissent par elles-mêmes.

 

Comment est transmis le covid-19 ?

Habituellement, le covid-19 infecte le nez, la gorge et les poumons. Il se propage le plus souvent par :

  • contact étroit avec une personne infectée lorsque cette personne tousse ou éternue;

  • contact des mains avec des surfaces infectées puis avec la bouche, le nez ou les yeux.


Est-ce que le covid-19 peut survivre longtemps sur des objets?

En général, le covid-19 ne survit pas longtemps sur les objets :

  • 3 heures environ sur les objets inertes avec de surfaces sèches,
  • 6 jours sur des objets inertes avec des surfaces humides.


Quelles sont les mesures d’hygiène reconnues et recommandées?

  • Lavez-vous les mains souvent à l’eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes.
  • Utilisez un désinfectant à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et à du savon.
  • Observez les règles d’hygiène lorsque vous toussez ou éternuez :
  • Couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras afin de réduire la propagation des germes.
  • Si vous utilisez un mouchoir en papier, jetez-le dès que possible et lavez-vous les mains par la suite.

 

Est-ce que je peux recevoir de la visite dans mon appartement ?

Il est recommandé d’éviter de rendre visite aux personnes vivant en CHSLD ou hospitalisées, dans les 14 jours suivant le retour d’un pays étranger ou si le visiteur est malade. Il en est de même pour les résidences pour ainés.

Éviter le contact direct pour les salutations, comme les poignées de main, et privilégier l’usage de pratiques alternatives.

Il faut savoir que les enfants (0-16 ans) sont souvent porteurs du Covid-19 sans présenter de symptômes et ainsi contaminer, sans le savoir, leur entourage.

 

Pourquoi je ne peux plus recevoir ma visite si personne de mon entourage n'est malade?

Pour vous protéger! Les contacts entre les personnes est la manière dont le COVID-19 se propage et nous voulons éviter que vous le contractiez. On ne connait pas actuellement l’ampleur de la contagion, mais ce que l’on sait, c’est que les personnes âgées sont plus à risque pour leur santé.

 

Est-ce que les masques sont efficaces pour éviter une contamination?

Les masques ne constituent pas un outil de protection efficace pour la population générale. Leur utilisation est plutôt indiquée pour les patients chez qui une infection est suspectée ainsi que pour les professionnels de la santé qui les soignent.


Que m’arrivera-t-il si je suis contaminé ?

Lorsque l’infection est suspectée ou confirmée chez une personne, différentes mesures reconnues efficaces sont mises en œuvre pour limiter la propagation, notamment :

  • la prévention et le contrôle en milieu de soins;

  • l’isolement de la personne;

  • l’isolement des contacts.


Que signifie l’isolement de la personne et des contacts ?

Si votre état n’exige pas d’hospitalisation, vous devrez rester dans votre appartement et recevrez vos soins et repas dans votre appartement par notre personnel. Notre personnel aura les équipements de protection requis afin de les protéger. Aucune visite ne sera permise afin d’éviter une transmission à vos proches.

 

J’ai une personne aidante qui vient chez moi, pourrait-elle continuer  à venir ?

Si cette personne vous prodigue des soins à la personne (ex, bain), elle pourra continuer à venir mais devra compléter le registre obligatoire à l’entrée. Si la personne est une accompagnatrice, elle ne pourra pas aller à votre appartement.

 

Qu'arrivera-t-il si j'ai des livraisons de médicaments?

Ceux-ci seront livrés à l’accueil et nous communiquerons avec vous afin que vous puissiez venir les chercher. S’il vous est impossible de vous rendre à l’accueil, nous irons vous les porter.

 

Si je vis en couple, qu’arrivera-t-il à mon conjoint ?

Si son état n’exige pas d’hospitalisation, votre conjoint sera, comme vous, mis en isolement dans votre appartement et ce, temps et aussi longtemps qu’il n’y a pas guérison.

 

Développement de symptômes ?

Les résidents du Québec qui développent des symptômes de fièvre, toux ou difficultés respiratoires à leur retour de voyage à l’extérieur du Canada, sont invités à communiquer au 1 877 644-4545.

 

Est-ce que je peux participer aux activités de la résidence?

Oui mais certaines activités sont annulées car elles provoquent une proximité qui est déconseillée par le gouvernement qui demande de garder une distance d’au moins 3 pieds (1 mètre) entre les personnes. Le service des loisirs publiera quotidiennement la liste des activités permises. Celles-ci se feront en groupe de 5 personnes maximum.

Les sorties avec l’autobus et l’auto partage, s’il y a lieu, sont annulées.

 

Est-ce que je peux aller à la salle à manger ?

Oui, la salle à manger reste ouverte mais les mêmes règles de distance s’appliquent, soit 3 pieds (1 mètre) entre les personnes. Ceci exige une réorganisation des heures de service. Nous sommes sensibles à vos habitudes mais la situation exceptionnelle que l’on vit demande des assouplissements de la part de chacun d’entre nous !

 

Si j’ai besoin de faire mon épicerie et que je ne peux pas sortir, que me conseillez-vous ?

Il y a la possibilité de commander en ligne avec différentes chaînes d’alimentation. En voici quelques-unes:

Métro : https://www.metro.ca/épicerie/en-ligne

IGA : https://www.iga.net/epicerie/en-ligne

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre personnel à l’accueil.

 

J’aimerais entrer en communication avec mes proches et je ne peux pas sortir comment puis-le le faire ?

Nous avons à votre disposition des tablettes Ipad vous permettant de communiquer avec vos proches. Si vous désirez en faire usage, SVP contactez notre personnel à l’accueil qui se fera un plaisir de vous aider.

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