FAQ RÉSIDENTS #6


FAQ RÉSIDENTS #6

QU’EST CE QUE LA COVID-19 ?

La COVID-19 est une nouvelle maladie qui n’avait pas encore été identifiée avant l’éclosion déclarée en décembre 2019.

 

QUELS SONT LES SYMPTÔMES ?

L’infection cause souvent une atteinte légère, mais peut parfois s’avérer sévère chez certaines personnes; plus particulièrement, celles dont le système immunitaire est affaibli ou qui ont des maladies chroniques.

Selon l’Agence de la Santé publique du Canada, le risque de conséquences plus graves est accru pour les Canadiens :

  • âgés de 65 ans et plus
  • immunodéficients
  • atteints d’affections médicales sous-jacentes

 

LES SYMPTÔMES SONT :

 Fièvre  • Toux • Difficultés respiratoires • Perte de l’odorat

 

QUELS SONT LES CRITÈRES LIÉS À LA COVID-19 ?

Dans les 14 jours précédant l’apparition des symptômes :

  • Vous avez été en contact étroit avec un cas confirmé ou sous investigation de la COVID-19
  • Vous avez reçu la consigne de demeurer en isolement volontaire à domicile
  • Vous présentez les symptômes suivants :
    • fièvre ou frissons
    • toux
    • difficultés respiratoires
    • Perte de l’odorat
    • Vous avez été en contact étroit avec une personne ayant des symptômes ou ayant voyagé

 

QUE SIGNIFIE UN CONTACT ÉTROIT ?

Un contact étroit est défini comme étant une personne qui a prodigué des soins ou encore une personne ayant eu un contact physique étroit avec un cas probable ou confirmé alors que ce dernier était malade.

 

EXISTE-IL UN TRAITEMENT ?

Il n’existe pas de traitement spécifique ni de vaccin pour la COVID-19. Des traitements de support peuvent toutefois être offerts. La plupart des personnes atteintes de la COVID-19 se rétablissent par elles-mêmes. Des recherches portant sur les traitements et vaccins sont actuellement en cours mais il va falloir plusieurs mois avant d’en connaitre les découvertes.

 

COMMENT EST TRANSMIS LA COVID-19 ?

Habituellement, la covid-19 infecte le nez, la gorge et les poumons. Il se propage le plus souvent par :

  • contact étroit avec une personne infectée lorsque cette personne tousse ou éternue;
    • contact des mains avec des surfaces infectées puis avec la bouche, le nez ou les yeux.

 

EST-CE  QUE  LA  COVID-19  PEUT  SURVIVRE  LONGTEMPS  SUR  DES OBJETS?

La Covid-19 survit de quelques heures à quelques jours selon le type de surface et si elle est sèche ou humide.


QUELLES SONT LES MESURES D’HYGIÈNE RECONNUES ET RECOMMANDÉES ?

  • Lavez vos mains souvent à l’eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes.
    • Utilisez un désinfectant à base d’alcool si vous n’avez pas accès à de l’eau et à du savon.
    • Évitez les accolades, les bises, les poignées de main etc
    • Observez les règles d’hygiène lorsque vous toussez ou éternuez :
  • Couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras afin de réduire la propagation des germes.
  • Si vous utilisez un mouchoir en papier, jetez-le dès que possible et lavez vos mains par la suite.

QUE M’ARRIVERA-T-IL SI JE SUIS INFECTÉ ?

Selon les consignes de la santé publique et votre condition, des mesures seront prises en collaboration avec le personnel de la résidence.

 

QUELLE EST LA PÉRIODE D’INCUBATION DU VIRUS ?

La période d’incubation de la COVID-19 est inconnue. Afin de se conformer à la définition de cas de la COVID-19 de l’Organisation mondiale de la santé, un historique d’exposition basé sur les 14 jours précédents est recommandé pour le moment.

 

QUE DOIS-JE FAIRE SI JE CROIS AVOIR DES SYMPTÔMES ?

Avisez immédiatement le service des soins de la résidence et des mesures seront prises immédiatement pour assurer votre sécurité et celles des autres.

La santé publique demande que toute personne présentant des symptômes pouvant s’apparenter au COVID-19 contacte une infirmière au 1-877-644-4545 pour une évaluation quant à la nécessité de passer un test de dépistage.

 

EST-CE QUE LE PERSONNEL SOIGNANT DE LA RÉSIDENCE A ÉTÉ FORMÉ POUR INTERVENIR EN CAS DE SYMPTÔMES ?

Notre personnel a reçu l’information et la formation requises. Il est possible, considérant votre état de santé ou les consignes de la santé publique à cet effet, que vous soyez transféré vers un centre hospitalier ou dans un centre désigné. 

 

SELON LES DERNIERES DIRECTIVES DE LA SANTÉ PUBLIQUE, MES SORTIES À L’EXTÉRIEUR SONT INTERDITES, POURQUOI?

Les sorties à l’extérieur sont contrôlées et non totalement interdites.  Cette mesure a été mise en place parce que le danger que représente le virus est très élevé chez les ainés et pourrait devenir problématique s’il entrait dans notre résidence.

Si vous devez sortir pour une raison majeure ex, traitements d’hémodialyse ou de radiothérapie, vous pourrez le faire, cependant nous vous demandons de vous inscrire dans le registre prévu à cet effet à l’accueil et de compléter le formulaire de dérogation et vous serez confiné à votre appartement pour les 14 jours suivants votre sortie.

 

QUE SIGNIFIE L’ISOLEMENT DE LA PERSONNE ET DES CONTACTS ?

Lorsque l’on demande à une personne de se mettre en isolement, cette dernière doit se retirer dans son appartement pour une durée indéterminée. La mesure d’isolement sera levée selon les consignes de la santé publique.


EST-CE QUE JE PEUX RECEVOIR DE LA VISITE DANS MON APPARTEMENT?

Selon les recommandations de la santé publique du Québec, il est interdit de recevoir de la visite dans votre appartement. Seuls les intervenants du CLSC- CIUSSS et les employés de la résidence peuvent entrer dans votre appartement.

 

J’AI UNE PERSONNE AIDANTE QUI VIENT CHEZ MOI, POURRAIT-ELLE CONTINUER  À VENIR ?

La personne aidante qui vous prodiguait des soins (ex. bain), ne pourra pas continuer à venir mais le CLSC ou la résidence prendra en charge vos services.  Cette directive du directeur de la santé publique fait suite à la transmission communautaire présente dans la région.

 

MA RÉSIDENCE A MIS EN PLACE UNE ZONE DE PROTECTION, EN QUOI CELA CONSISTE?

La zone de protection vise à réduire le risque d’entrée du virus dans la résidence. Tous nos employés ainsi que ceux du CLSC doivent obligatoirement, à leur arrivée à la résidence, se rendre dans ce local pour se changer et enfiler leurs vêtements de travail ou un sarrau dans le cas des employés du CLSC. Tous les vêtements de travail, uniformes, sarraus et masques, sont lavés à la résidence. Le lavage des mains est aussi obligatoire à leur arrivée (et durant toute la journée) ainsi que l’inscription au registre d’entrée. 

 

QU’ARRIVE-T-IL SI J’AI DES LIVRAISONS DE MÉDICAMENTS ?

Ceux-ci seront livrés à l’accueil et nous communiquerons avec vous afin que vous puissiez venir les chercher. S’il vous est impossible de vous rendre à l’accueil, nous irons vous les porter.

 

EST-CE QUE JE PEUX PARTICIPER AUX ACTIVITÉS DE LA RÉSIDENCE?

Les activités de groupe sont annulées car elles provoquent une proximité qui est déconseillée par le gouvernement qui demande de garder une distance de 3 à 6 pieds (1 à 2 mètres) entre les personnes. Le service des loisirs publiera une liste d’activités à faire dans votre appartement. Les sorties avec l’autobus et l’auto partage, s’il y a lieu, sont annulées.

 

 

POURQUOI LA SALLE À MANGER N’EST PAS FERMÉE?

La salle à manger demeure un lieu important ou il nous est permis de sortir de notre appartement et sociabiliser en respectant les règles de distanciation requises par la santé publique. Au sens de la réglementation provinciale, les salles à manger des résidences ne sont pas considérées comme des restaurants, c’est pourquoi elles peuvent demeurer ouvertes. Ceci exige une réorganisation des heures de service et des tables à la salle à manger. Nous sommes sensibles à vos habitudes mais la situation exceptionnelle que l’on vit demande des assouplissements de la part de chacun d’entre nous ! 


POURQUOI DANS CERTAINES RÉSIDENCES, LA SALLE À MANGER EST FERMÉE?

Parce que la taille ou la configuration de la salle à manger ne nous permet pas de respecter les règles de distanciation requises par la santé publique.

 

SI J’AI BESOIN DE FAIRE MON ÉPICERIE ET QUE JE NE PEUX PAS SORTIR, QUE ME CONSEILLEZ-VOUS ?

Il y a la possibilité de commander en ligne avec différentes chaînes d’alimentation. En voici quelques-unes:

Métro : https://www.metro.ca/épicerie/en-ligne

IGA : https://www.iga.net/epicerie/en-ligne

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre personnel à l’accueil.

 

J’AIMERAIS ENTRER EN COMMUNICATION AVEC MES PROCHES ET JE NE PEUX PAS SORTIR COMMENT PUIS-JE LE FAIRE ?

Nous avons à votre disposition des tablettes Ipad vous permettant de communiquer avec vos proches. Si vous désirez en faire usage, SVP contactez notre personnel à l’accueil qui se fera un plaisir de vous aider.

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